Smash Casino Hjälp vid Spelproblem
När spelandet inte längre är roligt finns hjälp. På den här sidan hittar du en översikt av svenska stödtjänster och konkreta steg du kan ta nu.
Stödlinjen
Ring 020-81 91 00 för anonyma och kostnadsfria samtal med rådgivare.
Spelpaus.se
Stäng av dig från alla svenska licensierade spelbolag på spelpaus.se.
Spelberoendes Riksförbund
Lokala självhjälpsgrupper och kamratstöd över hela Sverige.
När är spelandet ett problem
Spelandet blir problematiskt när du tappar kontrollen över hur ofta, hur länge och med hur mycket pengar du spelar. Signaler som tyder på detta är bland annat: spelar oftare och längre än du tänkt, lånar pengar för att kunna fortsätta spela, ljuger för familjen om ditt spelande, känner skuld efter en session, försummar andra åtaganden eller använder pengar avsedda för fasta utgifter till spel. Känner du igen ett eller flera av dessa tecken är det viktigt att agera.
Vad du kan göra nu
Det första steget är alltid att erkänna att något är på gång. Prata med någon du litar på: partner, familjemedlem eller god vän. Stäng sedan ditt konto tillfälligt eller permanent via vår sida stäng kontot. Begränsa din åtkomst till onlinespel genom att blockera spelsajter på nätverksnivå eller låta din bank spärra spelköp på ditt kort. Många banker erbjuder den tjänsten som standard.
Erkända stödtjänster i Sverige
Stödlinjen drivs av Folkhälsomyndigheten och erbjuder anonym rådgivning på 020-81 91 00, måndag till fredag 09–21 och helger 12–18. Samtalet är kostnadsfritt och syns inte på din telefonräkning. På stodlinjen.se finns även chatt och självhjälpsprogram.
Spelpaus.se är det nationella avstängningsregistret. Genom att registrera dig blockeras du från alla svenska licensierade spelbolag i den tidsperiod du valt, från en månad upp till tills vidare. Tjänsten är gratis och drivs av Spelinspektionen.
Spelberoendes Riksförbund organiserar lokala självhjälpsgrupper på 25 orter i Sverige. Möten är gratis och anonyma. Förbundets webbplats spelberoende.se har resurser, kontaktuppgifter och möteslistor.
Specialiserade behandlingsenheter som Mottagningen för Spelberoende vid Karolinska, Sundbyhus i Stockholm och de allmänna missbruksmottagningarna inom regionerna erbjuder professionell behandling, oftast täckt av regionens vårdkostnadstak.
Avstängning via Spelpaus
Spelpaus.se är det centrala registret för självavstängning hos svenska licensierade spelbolag. Avstängning kan väljas för en månad, tre månader, sex månader eller tills vidare. Under avstängningen kan du inte spela hos någon svensklicensierad aktör. Notera att internationella aktörer som Smash inte är anslutna till Spelpaus. En kombinerad strategi, där du både registrerar dig på Spelpaus och stänger av dig hos varje enskild aktör, är därför klok.
För anhöriga
Har du en familjemedlem eller vän med spelproblem är du ofta först att se det. Stödlinjen erbjuder rådgivning även för anhöriga på samma nummer 020-81 91 00. Spelberoendes Riksförbund har anhöriggrupper i flera städer. De hjälper dig förstå vad som händer, hur du för ett samtal utan att döma och hur du skyddar dig själv ekonomiskt.
Ekonomisk hjälp
Spelproblem leder ofta till ekonomiska problem. Behöver du hjälp med skulder, kontakta din kommuns budget- och skuldrådgivning. Tjänsten är gratis och konfidentiell. Kronofogden erbjuder skuldsanering för långvariga skuldsituationer. Konsumentverkets Hallå konsument på 0771-525 525 ger vägledning i ekonomiska frågor.
Första steget: erkänn problemet
Det allra första steget mot tillfrisknande är ärlighet mot dig själv. Det låter enkelt men är för många den svåraste delen. Spel för med sig en cykel av hopp, förlust, skam och nytt hopp. Den här cykeln gör det svårt att säga: jag har ett problem. Ändå är det erkännandet grunden för all förändring. Du behöver inte ha löst det än och behöver inte veta hur det ska gå. Erkänn bara att det inte är bra längre, för det öppnar dörren mot hjälp. Stödlinjen på 020-81 91 00 finns tillgänglig för just det första samtalet och alla rådgivare är utbildade i att lyssna utan att döma.
Online självhjälp och appar
Den som ännu inte är redo för ett samtal kan börja med digital självhjälp. På stodlinjen.se finns ett grundligt självtest som kartlägger problemets allvarlighet. Appen Gambling Therapy erbjuder dagliga incheckningar, stämningsdagbok och direktaccess till chatt på svenska. BetBlocker är gratis att ladda ner och blockerar hundratals spelsajter på din enhet utan registrering. GamBan går längre och blockerar även nya sajter när de dyker upp online. Dessa appar ersätter inte professionell hjälp men är ett värdefullt komplement i de första stegen mot förändring och ökar chansen att hålla spelstoppet.
Samtal med familj och arbetsgivare
Om spelproblemen har påverkat din arbetsprestation kanske du vill dölja det. Men öppenhet kan vara klokare än du tror. Många arbetsgivare har en företagssköterska, kurator eller skyddsombud som håller samtal strikt konfidentiella. Du behöver inte berätta allt: att säga att jag har privata omständigheter som påverkar koncentrationen räcker för att be om stöd. Företagshälsovården kan lägga upp ett rehabiliteringsprogram och kostnaderna kan täckas via Försäkringskassan. Juridiskt är du skyddad mot uppsägning vid sjukdom, och beroende räknas som sjukdom i Sverige enligt socialförsäkringsbalken.
Akut hjälp
Befinner du dig i kris eller har tankar på självskada, ring direkt Jourhavande medmänniska på 08-702 16 80 (vardagar 21–06, helger 17–06) eller Mind Självmordslinjen 90101 (kostnadsfritt, dygnet runt). Vid akut fara ring alltid 112.
Kom ihåg
Att be om hjälp är ett tecken på styrka, inte svaghet. Många människor som en gång kämpat med spel har fått ordning på sina liv igen, ofta snabbare än de vågat hoppas. Se även vår sida ansvarsfullt spelande för de verktyg som finns hos Smash.
Mer om behandlingsmetoder, återhämtningsberättelser, online-stödgrupper och hur du börjar ett första samtal. Klicka på Läs mer.
"Du behöver inte göra det ensam. Det finns alltid någon som kan hjälpa dig, redan idag."